Brabanders zijn gastvrij. Dat is ons handelsmerk. Toch is het belangrijk aandacht te blijven houden voor je gastvrijheid, zodat je meer gasten ontvangt, die vaker terugkomen en dat zij positieve ervaringen delen met hun omgeving: potentiële gasten.
In deze online training ontvang je vele praktische tips en voorbeelden die je gastvrijheid verbeteren. Zorg dat niet alleen jij, maar je hele team deze training maakt, zodat jullie samen constructief werken aan (internationale) gastvrijheid. Bovendien, het werken aan de gastvrijheid van jouzelf en je team is niet alleen nuttig, maar ook heel erg leuk!
De training is ontwikkeld door VisitBrabant en is bedoeld voor de Brabantse vrijetijdssector, zoals verblijfsaccommodaties, horeca, evenementen, attracties, musea en bezienswaardigheden.
De oefenvragen in de training betrekken je actief bij het doorlopen van de training en met een toets aan het einde wordt je kennis getest. Bij voldoende resultaat behaal je je jouw Brabantse Gastvrijheid-certificaat.
Veel plezier en succes!
30 minuten | |
Bij minimaal 60 punten | |
Beschikbaar tot 31-12-2030 |